该车辆哪吒V在2024年5月10日就“安全带抽出不回位问题”已报修给了哪吒4S店,毛病视频也使用微信发给了该工作人员,因该4S店工作人员的服务态度太差导致一向懒的去修理,在2024年8月份右前玻璃升降器降不去,以及空调不制冷问题,于9月1日前往哪吒4S店,到了该店后,该工作人员在没有一点对车辆查看的基础上称车辆没问题!称一切都正常!在我固执要求有必要帮我查看一下车辆,终究查看出了车辆不制冷是由于温度传感器坏了导致!因我的车辆现在6万多公里,在4S店保养了5次!还在质保期内,由于玻璃升降器是偶发性的毛病,毛病视频也依照他们要求拍了,以及安全带不回位毛病视频也按该4S店要求拍好发给了4S店,该4S店工作人员不给替换,让我自费!这种叨蛮的服务态度真的真的太差了,哪吒车真的是太废物了!各种小问题,体会及其差!
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反应,给您带来欠好的服务体会深表歉意。您也能联络我司客服,电话:,我司会对服务进程进行跟进,为您供给高品质服务。感谢您的理解和支持。